Google correggerà i risultati da ricerca: grazie al DMA, più spazio agli ecommerce indipendenti
Google modificherà i risultati delle ricerche online per dare maggiore risalto ai siti di comparazione, in modo da adeguarsi alle nuove regole dell’UE espresse dal Digital Markets Act (DMA), a cui l’azienda dovrà conformarsi entro il 7 marzo. Stando al DMA, Google è infatti obbligata a trattare i servizi e i prodotti concorrenti allo stesso modo in cui tratta i propri quando li classifica nei risultati di ricerca.
Inoltre, dovrà consentire agli utenti commerciali di accedere ai dati che generano quando utilizzano la piattaforma di Google. “Introdurremo unità dedicate che includono un gruppo di link a siti di comparazione da tutto il web e scorciatoie nella parte superiore della pagina di ricerca per aiutare le persone a raffinare la loro ricerca, anche concentrando i risultati solo sui siti di comparazione“, ha scritto Google.
“Per categorie come gli hotel, inizieremo anche a testare uno spazio dedicato ai siti di comparazione e ai fornitori diretti per mostrare risultati individuali più dettagliati, tra cui immagini, valutazioni a stelle e altro. Questi cambiamenti comporteranno la rimozione di alcune funzionalità dalla pagina di ricerca come Google Flights“.
I siti di comparazione rivali sono stati tra i critici più accesi delle pratiche di ricerca di Google, con una denuncia che ha portato nel 2017 a una multa antitrust dell’UE di 2,42 miliardi di euro che Google rischia seriamente di dover pagare. Altre modifiche previste nelle prossime settimane consentiranno ai possessori di smartphone Android di cambiare facilmente il motore di ricerca o il browser predefinito e agli utenti dei servizi e dei prodotti Google di spostare i propri dati su un’applicazione o un servizio di terze parti. Gli utenti europei vedranno un ulteriore banner di consenso che chiederà loro se alcuni servizi di Google possono continuare a condividere i dati degli annunci mirati.
Google ha avvertito che alcune aziende e utenti potrebbero non essere soddisfatti delle sue proposte, che sono ancora soggette a modifiche prima del 7 marzo. “Pur sostenendo molte delle disposizioni del DMA in materia di scelta dei consumatori e di interoperabilità, le nuove regole comportano difficili compromessi e temiamo che alcune di esse riducano le scelte disponibili per le persone e le imprese in Europa”.