Dal report di SAP e IDC Consumers, Users and Citizens Survey 2021 emerge che il 71% dei cittadini non percepisce una citizen experience integrata e consistente nel rapporto con la PA. Guardando il bicchiere mezzo pieno, c'è tanto margine di miglioramento. »
La battaglia per la competitività si combatte sul terreno dell'esperienza offerta al cliente, che oggi passa sempre più spesso dai canali digitali. Ecco una serie di risorse, eBook, approfondimenti e webinar sulla Customer eXperience digitale »
Novartis ha deciso di estendere il progetto ai medici specialisti che in tutta Italia si occupano, oltre che di Car-T, anche di pazienti con altre patologie oncologiche ed ematologiche »
I leader della sanità italiana hanno piena fiducia nel Ssn e sono consapevoli dell'importanza della digitalizzazione. Lo afferma la sesta edizione del Future Health Index 2021 di Philips »
L’emergenza pandemica ha messo in evidenza vecchi e nuovi problemi. La piattaforma di collaborazione "I Cantieri per la Sanità del Futuro" vuole disegnare una Sanità sempre più a misura dei cittadini »
La trasformazione digitale ci mette di fronte a nuove sfide e opportunità che danno un nuovo significato al concetto di "cura". Ma cosa si intende per "codesign" e soluzioni human-centered? »
L'App IO oggi viene usata anche per il Covid Green Pass: una funzione inimmaginabile ai tempi del lancio e cha ha fatto esplodere i download. Come è stato possibile? Se ne è parlato al convegno Humanazing Technology di OGR. »
600 milioni per i sistemi informativi clinico-assistenziali: al centro della prima gara per la digitalizzazione della Sanità ci sono Telemedicina e Cartella Clinica Elettronica »
In Italia, il 56% delle organizzazioni sanitarie non ha ancora una pianificazione strategica per l’innovazione digitale, eppure i vantaggi sono tanti. Il progetto @Home ne è un esempio »
Oggi le operazioni IT sono gestite con soluzioni che vanno estese con nuovi workflow. In questo whitepaper, ServiceNow racconta i 5 modi per creare o estendere workflow IT, con esempi concreti di automazione »
Cisco procede la sua espansione verso il cloud con la sua proposta di un multicloud ibrido e annuncia una partnership con Tim Noovle a sostegno dei piani di adozione del cloud ibrido di imprese e PA »
È necessario prestare attenzione affinché il modello di lavoro ibrido e distribuito non crei disparità e pregiudizi, qualora non fosse gestito con la dovuta attenzione. »
Una nuova ricerca di Colt mostra che il bisogno di nuove tecnologie stimolerà i progetti post-COVID, a guidare i quali sarà soprattutto il cloud aziendale. »
Una serie di finanziamenti a fondo perduto promuove l’innovazione: bandi specifici per moda e design, economia circolare e per startup (con scadenza al 18 giugno) »
I leader aziendali sentono la pressione di azionisti, board, autorità e società per adeguare l’impronta ecologica dell’azienda agli obiettivi europei di sostenibilità. Data center e servizi digitali possono rappresentare una difficoltà, oppure la soluzione al problema. »
Le nuove aspettative degli utenti orientano le scelte delle imprese di servizi? Come si ridisegnano value chain e touch point per supportare ed erogare i nuovi modelli di servizio? Alla base sostenibilità, credibilità e adattabilità »
Il report Voice of the CISO 2021 analizza le sfide principali che i Chief Information Security Officer devono affrontare dopo gli ultimi, faticosi, dodici mesi. »
