A Ignite, Microsoft arruola gli Agenti IA e potenzia Copilot con Azioni e nuove funzionalità
Microsoft 365 Copilot, tra i principali protagonisti dell’evento Ignite 2024 di Microsoft, sta rapidamente diventando un elemento essenziale per il lavoro quotidiano di milioni di persone in tutto il mondo (a oggi, quasi il 70% delle aziende Fortune 500 ha infatti adottato questa soluzione di IA generativa).
Ieri, nella giornata di apertura dell’evento, Microsoft ha annunciato una serie di innovazioni previste tra fine anno e il 2025 che puntano a rafforzare il ruolo di Copilot come assistente personale per ogni lavoratore e a trasformare i processi aziendali grazie all’introduzione di nuovi agenti basati sull’intelligenza artificiale.
Una delle novità più interessanti riguarda l’introduzione delle Azioni Copilot, una funzione progettata per automatizzare le attività ripetitive. Con semplici comandi, gli utenti possono delegare a Copilot compiti come il riepilogo delle attività più importanti al termine della giornata lavorativa, la preparazione automatica dei materiali per riunioni ricorrenti o la gestione di input per newsletter settimanali. Questa capacità di personalizzazione e automazione riduce il tempo dedicato a compiti manuali, liberando risorse per attività più strategiche.
Parallelamente, Microsoft ha arricchito Copilot Pages, uno spazio collaborativo persistente dove è possibile creare e condividere contenuti complessi, come diagrammi interattivi e blocchi di codice. Grazie all’integrazione con Microsoft Graph, queste pagine dinamiche consentono una collaborazione avanzata, fornendo ai team uno strumento per costruire progetti in modo iterativo e strutturato.
Anche le applicazioni principali come Teams, PowerPoint e Outlook stanno beneficiando delle nuove funzionalità di Copilot. In Teams, ad esempio, Copilot è ora in grado di analizzare contenuti visivi, come presentazioni o pagine web condivise durante una riunione, per fornire risposte immediate e riepiloghi basati su ciò che appare sullo schermo.
Allo stesso tempo, in PowerPoint, la possibilità di tradurre intere presentazioni in 40 lingue mantenendo il design originale rappresenta un enorme vantaggio per chi lavora in contesti internazionali. Outlook, invece, sfrutta Copilot per semplificare attività come la pianificazione di riunioni e la creazione di agende, migliorando anche l’aspetto delle e-mail con temi personalizzabili che si adattano persino alle condizioni meteorologiche.
Ma il vero potenziale di Microsoft 365 Copilot risiede nella sua capacità di trasformare interi processi aziendali attraverso gli Agenti IA. Questi strumenti, integrati nelle applicazioni Microsoft, sono progettati per semplificare e automatizzare compiti specifici. Un esempio emblematico è l’agente per SharePoint, che consente di accedere rapidamente a file, progetti e dettagli, facendo risparmiare tempo prezioso nella ricerca di informazioni. Immaginate un venditore che, invece di cercare manualmente documenti tecnici o proposte commerciali, può ottenere tutto con una semplice domanda all’agente.
Tra gli altri Agenti IA presentati da Microsoft spicca l’Interpreter in Teams, che fornisce traduzioni vocali in tempo reale durante le riunioni, mantenendo persino il tono di voce originale dell’oratore per un’esperienza più autentica. L’Employee Self-Service Agent, invece, aiuta i dipendenti a completare compiti come la richiesta di benefici o l’assegnazione di nuovi dispositivi IT, semplificando le interazioni con i reparti interni.
Microsoft 365 Copilot Studio offre inoltre la possibilità di creare e personalizzare Agenti IA senza richiedere competenze di programmazione tradizionali. La piattaforma include una libreria di agenti preconfigurati pronti per essere adattati e la capacità di svilupparne di nuovi, inclusi agenti autonomi in grado di agire senza intervento diretto dell’utente, come quelli che si attivano automaticamente alla ricezione di un’email. Per gli sviluppatori, Microsoft ha aggiornato l’SDK integrandolo con Azure AI Foundry, permettendo di utilizzare modelli IA personalizzati come base per gli agenti e sfruttare i dati di Microsoft 365.
Inoltre, l’ecosistema di Copilot si è ulteriormente espanso grazie alla collaborazione con partner come ServiceNow e Workday, che stanno sviluppando nuovi connettori per integrare dati aziendali critici direttamente nelle applicazioni Microsoft. Questa sinergia promette di rendere Copilot un punto di riferimento per la gestione dei flussi di lavoro in settori chiave come risorse umane, finanza e vendite.