NTT DATA ha annunciato il lancio del suo Smart AI AgentTM di nuova generazione, uno strumento per accelerare l’adozione dell’IA generativa che estrae, organizza ed esegue autonomamente le attività in risposta alle istruzioni dell’utente, in modo complementare rispetto alla forza lavoro esistente e snellendo processi dispendiosi in termini di tempo.

Con l’obiettivo di migliorare l’efficienza in tutti i settori, Smart AI AgentTM consente alle aziende di valutare e implementare rapidamente le applicazioni di IA generativa, ottimizzando i flussi di lavoro e aumentando la produttività.

“Questa tecnologia rappresenta un significativo balzo in avanti per una più diffusa adozione dell’IA generativa. L’emergere di quella che noi definiamo Agentic AI stabilisce un nuovo paradigma che migliorerà il time-to-market, ridurrà al minimo gli errori umani e consentirà processi più efficienti dal punto di vista dei costi” ha dichiarato David Pereira, Chief GenAI Officer Europe & LATAM di NTT DATA.

NTT Data IA generativa

Smart AI AgentTM sta già avendo un impatto in settori chiave, migliorando ad esempio l’efficienza dell’analisi dei dati DevOps nell’industria automobilistica, i processi di reporting normativo per il settore bancario e ottimizzando il ciclo di marketing per un importante produttore di gas.

Le principali funzionalità dello Smart AI AgentTM attualmente includono:

  • Pianificazione delle attività: automatizza flussi di lavoro complessi suddividendo autonomamente le attività in processi semplificati
  • Collaborazione multi-agent: consente a più agenti IA di lavorare insieme sui flussi di lavoro per migliorare l’efficienza e l’efficacia
  • Generazione avanzata di Retrieval-Augmented (RAG): fornisce ricerche contestuali di dati corporate interni per ottenere risultati di qualità superiore
  • Agent Ops: genera dati di convalida da documenti aziendali per ottimizzare i processi operativi
  • User-in-the-Loop (UITL): in arrivo nel marzo 2025, le funzionalità UITL miglioreranno continuamente i flussi di lavoro degli agenti in base al feedback degli utenti, creando un ciclo di ottimizzazione autonoma

La soluzione end-to-end Smart AI AgentTM comprende inoltre consulenza, implementazione e supporto continuo e NTT DATA fornisce un’infrastruttura ottimale per ambienti sia pubblici che privati garantendo riservatezza e compliance.