Oracle ha annunciato la disponibilità generale degli Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Generative AI (GenAI) Agents con anche funzionalità di retrieval-augmented generation (RAG). Questi strumenti mirano ad aiutare i clienti a trasformare i loro dati in un vantaggio competitivo e a semplificare l’applicazione dell’intelligenza artificiale all’operatività aziendale reale.

Il primo di una serie di OCI GenAI Agents, il RAG Agent, offre funzionalità RAG pronte all’uso, consentendo ai clienti di diventare operativi rapidamente, evitando processi manuali come la pianificazione, il recupero, la ri-classificazione, la generazione e l’integrazione degli agenti. Gli OCI GenAI Agents permettono inoltre ai clienti di accedere a Oracle Database 23ai AI Vector Search e di eseguire query rapide di somiglianza sui dati aziendali memorizzati nel database.

Per i clienti con un abbonamento a Oracle Database 23ai su OCI, il servizio GenAI Agents aggiunge un livello di automazione per eseguire le funzioni di ricerca RAG e di somiglianza senza dover spostare i dati in un database vettoriale separato. Il servizio supporta anche soluzioni open source come OCI Search con OpenSearch per i carichi di lavoro di AI generativa.

Tra i principali casi d’uso per gli OCI GenAI Agents ci sono l’ottimizzazione dei call center, la ricerca legale rapida, l’analisi dei ricavi e la selezione di candidati qualificati. Questi agenti aiutano a trovare risposte più velocemente, a capire lo storico e le tendenze di acquisto dei clienti e a identificare potenziali candidati, il tutto conversando con l’intelligenza artificiale invece di eseguire manualmente le ricerche nei database.

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Oracle sta inoltre introducendo innovazioni IA in vari ambiti:

  • OCI Generative AI: aiuta gli utenti a integrare modelli linguistici versatili in una vasta gamma di casi d’uso, fornendo accesso ai modelli Meta Llama 3.1 e supportando i modelli Cohere Command R, Command R+ e Embed
  • OCI Data Science: aiuta i team di data scientist ad accedere a strumenti open source per creare, addestrare, implementare e gestire modelli AI, con nuovi aggiornamenti alla funzionalità no-code AI Quick Actions
  • OCI Language: consente agli sviluppatori di eseguire sofisticate analisi del testo e traduzioni automatiche su larga scala, con nuovi modelli multilingue per oltre 100 lingue e una nuova funzione Protected Health Information (PHI)
  • OCI Document Understanding: aiuta gli sviluppatori ad automatizzare le attività manuali processando determinati compiti con modelli AI predefiniti
  • OCI Vision: aiuta gli sviluppatori ad analizzare i video fotogramma per fotogramma per identificare oggetti, etichette, testo e volti, supportando casi d’uso quali la gestione degli asset digitali, il rilevamento delle anomalie visive, la sicurezza e la sorveglianza, il tracciamento e il posizionamento degli annunci pubblicitari
  • OCI Speech: aiuta gli utenti a trascrivere in testo il parlato e viceversa lo sintetizza a partire da un testo con voci naturali e una nuova funzionalità di trascrizione in tempo reale che include il supporto di vocabolari personalizzati
  • Oracle Code Assist: aiuta gli sviluppatori ad aumentare la velocità fornendo suggerimenti intelligenti per creare e ottimizzare le applicazioni scritte in linguaggi di programmazione moderni